Que dois-je faire? Et aussi qu’est ce que d’autres collaborateurs attendent de moi? Un mail par ci une conversation par là, une tâche sur un post-It, une communication téléphonique… Il est évident que ceci peut se faire de façon plus efficiente, vous risquez d’oublier des tâches et d’ endommager les bonnes relations avec vos clients et collègues.